Jesteś tutaj:

Lista często zadawanych pytań

Jak można oszczędzać ciepło?

Istnieje wiele skutecznych metod oszczędzania energii cieplnej. Niektóre z nich nie wymagają żadnych nakładów finansowych, a jedynie pewnej konsekwencji w "gospodarowaniu" ciepłem.

Nie przegrzewajmy pomieszczeń ponad faktyczne potrzeby wynikające z poczucia tzw. komfortu cieplnego. Nie zasłaniajmy grzejników zasłonami, kotarami, meblami czy róznego rodzaju obudowami. Dokonujmu wietrzenia pomieszczeń krótko i często, zamykając w tym czasie grzejniki. Unikajmy stałego utrzymywania uchylonych okien, przez które ciepło bezużytecznie ucieka na zewnątrz budynku.

Bardzo wymierne oszczędności uzyskać można przy stosunkowo niewielkich nakładach finansowych. Warto jest zainwestować w montaż zaworów termostatycznych, podzielników kosztów czy odpowiedni dobór grzejników.

Na oszczędności ciepła w istotny sposób wpływa również stan stolarki okiennej oraz izolacji budynku. Warto więc, przy posiadaniu odpowiednich środków finansowych, pomysleć o wymianie okien i wykonaniu dobrej izolacji ciepłochronnej budynku.

Jak działają podzielniki kosztów - wyparkowe i elektroniczne?

Obecnie na rynku dostępne są dwa typy podzielników - wyparkowe i elektroniczne Zasada działania podzielnika wyparkowego jest następująca: Podzielnik wyparkowy wskazuje zużycie ciepła poprzez odparowanie cieczy. Obniżający się poziom płynu w ampułce pomiarowej jest oznaką oddania ciepła przez grzejnik. Im bardziej gorący jest grzejnik, a jego ciepło dłużej działa na ampułkę, tym większa jest ilość odparowanej cieczy. Zwiększa się zarazem obniżenie jej poziomu w ampułce, a tym samym o tyle więcej "kresek" zostaje zużytych przez grzejnik. Jednakże również wtedy, kiedy ogrzewanie nie działa odparowuje niewielka ilość płynu. Dlatego też bardzo istotny jest sposób montażu podzielnika, który musi być jednakowy dla wszystkich grzejników. Wówczas, jeżeli pomiar obarczony jest błędem, to jednakowym dla wszystkich użytkowników i nie ma wpływu na współczynnik udziału. Zdecydowanie inna jest zasada działania podzielnika elektronicznego. Za pomocą dwóch czujników dokonywany jest pomiar temperatury powierzchni grzejnika i powietrza w pomieszczeniu. Różnica temperatur stanowi podstawę do naliczenia zużycia ciepła. Większość podzielników zaczyna naliczać jednostki dopiero wówczas, gdy pomiędzy temperaturą grzejnika a temperaturą powietrza w pomieszczeniu powstanie różnica większa niż 4,9oC. Gdy temperatura grzejnika jest niższa niż 23oC, wówczas nie następuje żadne naliczanie. Ograniczenia te stanowią skuteczne zabezpieczenie przed naliczaniem impulsów w okresie letnim. Podzielniki elektroniczne precyzyjnie zliczają jednostki zużycia i czytelnie pokazują je na wyświetlaczu. Wyświetlacz uruchamiany jest przeważnie za pomocą przycisku sensorowego.

Jaka jest różnica pomiędzy licznikiem ciepła i podzielnikiem?

Licznik ciepła jest urządzeniem rejestrującym ilość energii cieplnej, wyrażonej w GJ, dostarczonej do obiektu w danym okresie rozliczeniowym.

Ilość ciepła obliczana jest na podstawie pomiaru przepływu wody w ciepłociągu oraz temperatury wody zasilającej i powrotnej. Suma iloczynów przepływu i różnicy temperatur zmierzona w określonym czasie wskazuje na ilość dostarczonej energii cieplej.

Podzielniki ciepła nie rejestrują ilości energii cieplej w GJ, lecz wskazują na udział danego pomieszczenia (lokalu) w ogólnym zużyciu zarejestrowanym przez licznik ciepła.

Podzielniki wyparkowe wskazują na zużycie ciepła poprzez odparowanie cieczy, natomiast podzielniki elektroniczne na podstawie pomiaru temperatury grzejnika i powietrza w pomieszczeniu.

Zmierzone w ten sposób wartości, przy uwzględnieniu m.in. usytuowania pomieszczenia w budynku, typu i wielkości grzejnika wskazują na udział danego lokalu w ogólnym zużyciu ciepła.

Dlaczego istnieje konieczność montażu urządzeń pomiarowych?

Zgodnie z przepisami określonymi w ustawie Prawo energetyczne, w aktach wykonawczych do tej ustawy oraz warunkami zawartymi w koncesji Miejska Energetyka Cieplna Spółka z o.o. w Koszalinie ma obowiązek rozliczania energii cieplnej dostarczonej do odbiorców w oparciu o urządzenia pomiarowo-rozliczeniowe. Urządzenia takie montowane są w obiekcie każdego odbiorcy, korzystającego z usług naszego przedsiębiorstwa.

Jednocześnie, właściciel lub zarządca budynku wielorodzinnego ma obowiązek rozliczenia energii cieplnej w podziale na poszczególne lokale mieszkalne.

W związku z powyższym na grzejnikach montowane są podzielniki kosztów ogrzewania, umożliwiające dokonanie takiego podziału.

Obecnie w nowo wznoszonych obiektach instalacja odbiorcza centralnego ogrzewania projektowana musi być w sposób, umożliwiający indywidualne opomiarowanie licznikiem ciepła każdego mieszkania.

Czy przedsiębiorstwo ciepłownicze może narzucić odbiorcy wielkość mocy zamówionej?

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami to odbiorca decyduje o wielkości mocy zamówionej, a nie przedsiębiorstwo ciepłownicze.

Zamawiając określoną moc cieplną odbiorca musi jednak pamiętać, że powinna to być największa moc, jaka w ciągu roku występuje w danym obiekcie dla warunków obliczeniowych, tzn. przy temperaturze zewnętrznej wynoszącej –16 °C, i musi ona zapewnić utrzymanie:

normatywnej temperatury i wymiany powietrza w pomieszczeniu (dla mieszkań wynosi ona +20 °C),
normatywnej temperatury ciepłej wody w punktach czerpalnych,
zapewnienia prawidłowej pracy innych urządzeń lub instalacji

Odbiorca musi również pamiętać, że na podstawie zamówionej przez niego mocy, dostawca ciepła określa odpowiadający jej przepływ wody w sieci ciepłowniczej.

Ustawiony przepływ, uniemożliwi dostawę ciepła w ilości większej niż wynika to z mocy zamówionej.

Jeżeli będzie ona zbyt niska w stosunku do rzeczywistych potrzeb cieplnych danego obiektu wówczas występować będą zakłócenia w dostawie ciepła, a osiągnięcie wymaganych temperatur nie będzie możliwe.

Tak więc, fakt decydowania przez odbiorcę o wielkości mocy zamówionej nie oznacza pełnej dowolności w jej określaniu.

Zaniżenie wielkości mocy zamówionej przez odbiorcę skutkować będzie niedogrzewaniem budynku, szczególnie odczuwalnym w okresie niskich temperatur zewnętrznych.

Kto jest obowiązany do zainstalowania licznika ciepła u odbiorcy?

Jeżeli umowa o przyłączenie nie stanowi inaczej dostawca ciepła, prowadzący działalność gospodarczą w zakresie przesyłania i dystrybucji ciepła obowiązany jest, na podstawie art. 7 ustawy Prawo energetyczne, do zainstalowania układu pomiarowego-rozliczeniowego ciepła (w tym licznika ciepła) u odbiorcy.

Nadmienić należy, że po 30 września 1999 r. w rozliczeniach za ciepło należy stosować system rozliczeń oparty o wskazanie układów pomiarowych. Montaż urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych ciepła spoczywa na przedsiębiorstwie energetycznym, koszty tego montażu są uwzględnione w taryfie dla ciepła.

Co to jest taryfa dla ciepła?

Zmiany prawne spowodowały, że od 1999 roku Miejska Energetyka Cieplna Spółka z o.o. w Koszalinie rozlicza się ze swoimi klientami na podstawie Taryfy dla ciepła. Była to znacząca zmiana, głównie jakościowa: powstały grupy odbiorców i wieloskładnikowy cennik.

Każdorazowe wprowadzenie nowej taryfy poprzedzone jest postępowaniem administracyjnym prowadzonym przez URE (Urząd Regulacji Energetyki). Wydanie pozytywnej decyzji jest równoznaczne ze stwierdzeniem, że proponowane zmiany cen nie naruszają zasady równoważenia interesów przedsiębiorstwa i jego klientów.

Obecnie stosowana przez MEC taryfa sprawia, że jesteśmy bardziej konkurencyjni na rynku. Jest to spowodowane przede wszystkim zmianami struktury opłat. Wzrost znaczenia opłaty zmiennej sprawił, że odbiorcy mają większe możliwości oszczędzania zużywanej przez siebie energii cieplnej; znaczy to również, że zarówno sytuacja finansowa firmy, jak i odbiorców jest bardziej wrażliwa na warunki atmosferyczne.

Do kogo należy się zwrócić w razie awarii?

Drogi kliencie, jak zapewne wiesz, problemy pojawiają się wszędzie. My robimy wszystko, aby zapobiegać problemom z dostarczaniem ciepła. W tym celu nasz system ciepłowniczy jest stale modernizowany i częstotliwość pojawiania się awarii nie odbiega od poziomu rozwiniętych krajów europejskich. Niemniej jednak może się zdarzyć, że w Twoim budynku nastąpi przerwa w dostawie ciepła. Co wtedy powinieneś zrobić?

Po pierwsze, skontaktować się z administratorem Twojego budynku. Powinien Cię poinformować, gdzie nastąpiła awaria i jaki jest przewidywany termin jej usunięcia. Generalnie rzecz biorąc, jeśli awaria dotyczy instalacji wewnętrznej budynku odpowiedzialny za jej usunięcie jest administrator. To on przy pomocy własnych służb lub zlecając to firmie zewnętrznej powinien zająć się jej naprawieniem. Istnieje także możliwość podpisania umowy z MEC Koszalin na administrowanie instalacją wewnętrzną.

Jeśli awaria nastąpi poza budynkiem, zadaniem administratora jest skontaktowanie się z Pogotowiem Ciepłowniczym MEC (tel. 993, 094-34-74-452).

MEC Koszalin